Доставка от адреса и до адреса

       В дополнение к основной выбранной вами услуге (например, межтерминальной перевозке, экспресс-перевозке) Вы можете поручить нам забрать груз у вас в офисе, на складе или на производстве для доставки в указанное вами место.

      Клиентам, желающим воспользоваться нашими услугами в других городах мы предлагаем краевую автодоставку грузов – от адреса либо до адреса клиента в любой, доступной для автомобильного транспорта, точке России, а также доставку до адреса в Беларусь, Казахстан.

      В зависимости от характеристик груза вам может быть предоставлена машина с возможностью боковой или вертикальной загрузки, оснащенная манипулятором или гидробортом и т.д. В рамках услуги грузы доставляются до места разгрузки машины, вы можете дополнительно заказать погрузо-разгрузочные работы.

      При заказе доставки от адреса груз перевозится в упаковке отправителя.

При доставке для грузов 1 категории до адреса

• Услуга оказывается только в будние дни (с понедельника по пятницу).

• Груз доставляется с 18:00 до 23:59 (независимо от графика работы ОСП). Если на этот период установлена наценка за вечернее / ночное время, стоимость доставки груза до адреса увеличится. Возможность оказания услуги в другое время необходимо предварительно согласовать со специалистами ООО "АЛАВАРТ"

• Параметры груза не должны превышать:

  Вес 1500 кг

  Объём 8,33 м3

  Д*Ш*В 3*1,7*1,7 м

Для грузов категории 2 и выше (вес от 1500 кг, объём от 8,33 м3 ДxШxВ - от 4,01x1,70x1,70 м) доставки от адреса отправителя  рассчитывается исходя из  параметров груза, указанных в заявке. Просим учесть данное условие при заказе услуги.

      Въезд в закрытую для грузовых автомашин часть города, заезд во 2-й и более адресов осуществляется по договорной цене, стоимость требуется уточнить заранее у офисных сотрудников.

      Грузополучатель или иное лицо, уполномоченное на получение груза, при приеме груза по адресу получателя по количеству мест без признаков нарушения упаковки либо с нарушением упаковки, присутствовавшими и зафиксированными при приеме груза у грузоотправителя, имеет право требовать его осмотра и проверки его внутреннего состояния. Вызванные этим расходы экспедиторской компании оплачиваются лицом, по инициативе которого производилась проверка груза, и составляют: 800 рублей, без НДС, за каждый (полный либо неполный) час проведения проверки груза плюс стоимость простоя по прайсу.

      Обязанности заказчика услуг: оплатить дополнительные услуги (простой, прогон, ПРР), заказанные получателем или отправителем при доставке груза от/до адреса.

Простой и прогон машины

      Простой – задержка машины ООО АЛАВАРТ  на адресе клиента сверх установленных нормативов. В случае нахождения машины на адресе более часа с момента прибытия ООО ЛАВАР  оставляет за собой возможность отозвать машину и выставить клиенту счет за простой и холостой прогон машины.

Пожалуйста, ознакомьтесь с тарифами на простой машины.

     Прогоном машины считается холостой пробег машины из-за отказа клиента от ранее заказанной услуги доставки от/до адреса.

При отказе от заявки на забор габаритного груза в черте города стоимость прогона устанавливается согласно прайс-листу, в ином случае стоимость данной услуги следует уточнять у сотрудника отдела доставки

Отмена заявки

Отказы принимаются в будние/рабочие дни (с понедельника по пятницу, кроме государственных праздничных дней), в устной форме по телефону.

Условия бесплатной отмены поручения экспедитору:

• отказ принимается до 17:30, предшествующего дню исполнению поручения экспедитору.

• отказ принимается до 11:00 дня исполнения поручения экспедитору, если:

  • забор груза осуществляется от адреса клиента;

  • адрес загрузки расположен в черте города ;

  • параметры груза: строго до 200 кг., 3 м3 (при отмене клиентом нескольких заявок на забор в один день – сумма параметров по отменяемым заявкам сумируется)

  • машина еще не была подана на адрес клиента;

  • не запрошены специальные требования к транспорту (боковая или верхняя загрузка, гидроманипулятор и т.д.);

  • не заказаны нестандартные погрузо-разгрузочные работы (когда хотя бы одно место превышает 30 кг по весу или 0,25 м3 по объёму).

Во всех остальных случаях оформляется прогон машины согласно тарифам.

                                   Доставка документов и малогабаритного груза

Вы можете заказать доставку малогабаритных грузов, доставку оригинальных документов, а также отправку и возврат документов, в том числе сопроводительных. Услуги предоставляются по специальным тарифам, в ряде случаев в стоимость услуги включена доставка от/до клиента либо возврат документов отправителю.

Доставка малогабаритных грузов

Услуга предполагает перевозку писем и грузов весом до 5 кг от адреса отправителя до адреса получателя.

В стоимость услуги включены все этапы перевозки:

• доставка от адреса отправителя;

• межтерминальная перевозка из города отправки в город получения;

• доставка до адреса получателя.

Перевозка малогабаритного груза осуществляется между всеми городами, при этом в рамках данной услуги доставка от и до адреса возможна только в черте города, доставка в краевые города производится по согласованию. Ограничения вес груза — не более 5 кг; максимальный размер в трёх измерениях — 0,4 м.

                                    Отправка груза фурами под индивидуальный заказ

Услуга «Перевозка груза фурами» предполагает заказ одним клиентом транспортного средства грузоподъемностью 20 тонн, которое следует от адреса грузоотправителя до адреса грузополучателя без перегрузов.

Заказывая фуру, вы можете воспользоваться следующими дополнительными услугами:

• страхование груза,

• изменение места назначения в момент нахождения автомобиля в пути,

• уведомление о местонахождении автомобиля,

• прогноз прибытия автомобиля к получателю,

• уведомление о задержке машины в пути.

 

Прием груза осуществляется под пломбу грузоотправителя с обязательной отметкой о ней в товарно-транспортной накладной. В случае её отсутствия у отправителя, пломбирование может производиться пломбой ООО "АЛАВАРТ" эта услуга бесплатная. Пломбирование прицепа обеспечивает сохранность отправлений на протяжении всего процесса доставки.

Условия оказания услуги

Нормативное время для погрузки/разгрузки транспортного средства составляет 6 часов. Простой машины на погрузке/разгрузке более 6 часов оплачивается из расчета 500 руб./час.

Отказ от подтверждённой заявки на перевозку позднее, чем до 13:00 дня, предшествующего дню подачи транспортного средства под погрузку, оплачивается в размере 20% от стоимости перевозки.

Груз принимается к перевозке под пломбой грузоотправителя (либо без таковой) без пересчета грузомест и сверки с сопроводительными документами.

Отправитель должен передать водителю надлежащим образом оформленные документы для перевозки груза (товарно-транспортные накладные (по форме 1-Т) в количестве 4 штук).

Для оформления заявки на перевозку по сложному маршруту (5 и более точек погрузки/выгрузки) свяжитесь с менеджерами регионов по телефону +7-981-860-85-04.

 

                                             Прямая машина

Услуга «Прямая машина» — это заказ транспортного средства любой тоннажности от 1,5 до 10 тонн под одного клиента, которое следует от адреса грузоотправителя до адреса грузополучателя без перегрузов . Машина предоставляется индивидуально для одного клиента!

Данная услуга предполагает доставку груза прямым сообщением по всей территории Российской Федерации.

Заказывая «Прямую машину», вы можете воспользоваться следующими дополнительными сервисами:

• Погрузо-разгрузочные работы

• Страхование груза

• Изменение места назначения в момент нахождения автомобиля в пути

• Уведомление о местонахождении автомобиля

• Прогноз прибытия автомобиля к получателю

• Уведомление о задержке машины в пути

Основными преимуществами услуги являются оптимальные тарифные планы для перевозки крупных партий груза и максимально быстрые сроки доставки.

Возможна боковая и верхняя загрузка/выгрузка. Данная услуга платная: боковая растентовка стоит 1000р, верхняя растентовка стоит 1500р. Стоимость доставки груза рассчитывается с учетом возращения машины в город подачи ТС, более подробную информацию можно уточнить у менеджера.

 

                                       Международные грузоперевозки

       Вы можете поручить нам автомобильную перевозку вашего груза в Беларусь, Казахстан и  из этих стран в любую точку России.

Порядок оказания услуги и перечень доступных дополнительных услуг такие же, как при доставке до адреса по региону. Груз будет доставлен  по территории России и  до адреса в стране назначения. В обратном направлении груз доставляется от адреса   в Россию  по выбранному вами маршруту.

Мы также осуществляем авиаперевозки Беларусь, Казахстан временно не осуществляем.

За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь к специалистам Контакт-центра, менеджеру или задайте вопрос через форму Обратной связи.

                                               Ответственное хранение

       В настоящее время услуга номенклатурного ответственного хранения груза оказывается в следующих городах: г. Псков, г. Мурманск

Где будет храниться ваш груз:

• Просторная территория склада и вокруг него;

• удобные подъездные пути;

• возможность хранения грузов разной номенклатуры;

• выгодное расположенное с точки зрения распределения грузопотока;

• современное складское оборудование.

 

В услугу входят

• Ответственное хранение,

• погрузо-разгрузочные работы,

• сортировка груза при приеме,

• паллетирование.

• комплектация заказов (паллетная, коробочная, поштучная),

• предпродажная подготовка товаров (упаковка в термоусадочную пленку, взвешивание, дополнительная маркировка),

• доставка и экспедирование товаров отдельным грузополучателям и в розничные сети,

• доставка по адресу клиента just-in-time (точно в срок),

• кросс-докинг,

• отслеживание товара по срокам поступления/отправки, годности и производства (FIFO, LIFO и т.д.),

• подготовка и доставка сопроводительных документов,

• работа с браком, возвратом, утилизация,

• аренда офисов или рабочих мест на территории складского комплекса для представителей вашей компании,

• предоставление типовых или индивидуальных отчетов по запросу клиента,

• страхование грузов,

• инвентаризация.

 

 

Остались вопросы?

Наши специалисты с удовольствием ответят вам: